Как провести совместную рекламную кампанию. Выгоды, организационные детали и результаты
Компания HyperHost™ более 6-ти лет работает на рынке виртуального хостинга и дополнительных услуг. За время нашей работы мы провели десятки акций и рекламных кампаний ориентированных как на новых клиентов, так и на наших постоянных пользователей. Множество компаний проводя акции рассматривают их как отдельное - персонифицированное событие, единовременное, бессрочное или с определенными временными границами. В любом случае акции хостинговых компаний, в большинстве, выглядят как простая попытка забросить “удочку” и получить “улов” здесь и сейчас.
Сегодня мы хотим взглянуть на проведение акций с другого ракурса. Любую акцию можно считать системой партнеров, действий и каналов продвижения, если только акция не имеет локальный характер (размещена только на сайте компании, распространяется через внутреннюю рассылку). Также мы поговорим о том, почему и кому важно проводить совместные акции, какие выгоды от совместных акций с хостинговыми компаниями и каких результатов можно при этом достичь на примере реальной компании компании.
Почему Важно проводить совместные рекламные акции
Совместная акция подразумевает объединение нескольких компаний в общей сфере деятельности со смежными, взаимодополняющими продуктами или услугами с целью достижения конечной цели.
Под объединяем подразумевается совместное использование каналов продвижения, маркетинговых и рекламных ресурсов, а также интеллектуального капитала нескольких компаний. В данном случае необходимо изучить:
- рыночную нишу компании
- каналы распространения и продвижения компании
- охват аудитории
- целевую аудиторию
Определяем рыночную нишу компании
Это самое простое, но очень важное действие, поскольку именно благодаря данному анализу Вы поймете подходит ли Вам компания для проведения совместной акции. Также вы сможете найти точки соприкосновения, а возможно и пересечения интересов Ваших компаний. Составьте перечень услуг компании, перечислите элементы, которые могут касаться непосредственно акции, а которые могут противоречить друг другу.
Перед тем как предлагать совместную акцию, всегда уточняйте все детали. И всегда старайтесь тянуться к компаниям с большим охватом аудитории. Также постарайтесь увидеть свое место в данной нише, точки соприкосновения, или возможной конкуренции с компанией-партнером. Составив приблизительный перечень предоставляемых услуг компании мы можем понять, кому выгодно проводить акции и какая будет сама акция:
ПРИМЕР:
- Копирайтинговые-рерайтинговые компании - часто на хостинге размещают новый, только разработанный сайт, предоставьте подарочные купоны(в рублях или со скидкой) для таких клиентов хостинговой компании. Вы получите узнаваемость бренда и затяните перспективного клиента с молодым сайтом
- Компании-разработчики сайтов - часто помимо партнерского вознаграждения за приведенного клиента, хостинговая компания с удовольствием готова провести совместную акцию. Например, предоставить скидку на услуги хостинга всем клиентам компании-разработчика, или домен в подарок.
- Фрилансеры - выгодно с той точки зрения, что вы можете помимо партнерки договориться о реселлинге услуг компании и перепродавать по собственным ценам хостинг с поддержкой.
- CMS - часто хостеров спрашивают совета, какую СMS-ку выбрать для того или иного проекта. Совместная акция может заключаться в предоставлении взаимных скидок. Например: при заказе хостинга у HyperHost скидка на PerfectoCMS 30% и пример наоборот, при использовании движка NetCat - 20% скидка на хостинг.
- Компании-разработчики дополнительного программного обеспечения, веб-мастера, блогеры, собственники форумов.
Список можно продолжать еще очень долго. Но сейчас не об этом, если будет интересно, обращайтесь к нам мы расскажем более.
Определяем охват аудитории
При проведении любой акции одним из самых важных моментов, является подсчет и определение ОА (охвата аудитории). Это необходимо для того, чтобы в конечном итоге можно было рассчитать бюджет акции в разрезе на одного охваченного акцией клиента компании. Также данная величина важна для сравнения своей аудитории с аудиторией компании-партнера. Также помимо абсолютной величины ОА необходимо определить основные каналы реализации маркетинговых решений и рекламных кампаний Вашего партнера.
ПРИМЕР:
Компания HyperHost сейчас представлена на следующих площадках:
- На 63 IT форумах с специфической тематикой ориентированной как на услуги компании, так и на интернет-рынок вцелом (searchengines.guru, maultalk.com, cy-pr.com);
- На нескольких десятках блогов и информационных порталов (news.hostdb.ru, hostgid.net, hostobzor.ru, видеоблог на youtube)
- Во всех основных сайтах-каталогах (hostdb.ru, hosting101.ru, poiskVPS)
В таком случае охват аудитории 7000-8000 человек.
Следующим фактором анализа компании в разрезе ОА должна стать социальная активность данной компании как неотъемлемая часть современного цифрового маркетинга. Попытайтесь отыскать официальные группы в социальных сетях перспективных компаний. Конечно всегда можно воспользоваться прямой ссылкой с сайта компании, но настоятельно рекоммендуеться воспользоваться поиском по интересующим Вас соц.сетям. Часто у крупных компаний бывает несколько групп в Контакте, несколько аккаунтов в twitter. Этому могут быть несколько причин:
- во-первых, могут существовать неофициальные группы данной компании, которые по тем или иным причинам могут негативно повлиять на будущую совместную акцию, поскольку будут заводить в заблуждение потенциальных клиентов. Часто в таких неофициальных группах значительно больше неотфильтрированной информации, больше правдивых отзывов, часто - негативных. Поэтому важно, чтобы вашего будущего партнера было легко найти с помощью органического поиска.
- во-вторых, каждая компания переживает несколько этапов в своем жизненном цикле, очень часто после критических моментов, больших проблем или скандалов, компания пытается перезапустить свою маркетинговую политику. Это подразумевает создание новых - ”чистых” аккаунтов в соц. сетях, где компания может попытаться отбелить свою репутацию и на этот процесс не будут влиять написанные в прошлом гневные отзывы или комментарии.
ПРИМЕР:
Компания ГиперХост представлена во всех популярных социальных сетях - ВК, Одноклассники, Google+, Facebook, Twitter, LiveJournal.
Общий охват публики через соц.сети порядка 8 000 человек (на момент публикации статьи).
Следующей составной охвата аудитории является клиентская база компании. Зачастую совместное проведение акции подразумевает взаимную email - рассылку. Всегда уточняйте количество активных подписчиков компании, но помните, что и вы должны предоставить такую информацию. Примера не будет =), поскольку данная информация является коммерческой тайной. Но вы сможете ориентироваться приблизительно о количестве активной клиентской базы компании, по активности в социальных сетях, количеству отзывов на соответствующих сайтах агрегаторах или сайтах каталогах.
И последней составляющей ОА необходимо рассматривать среднюю посещаемость сайта в день. Если совместная акция будет подразумевать разработку рекламного баннера и размещение его на сайте, в охват аудитории также необходимо включить лиды на сайте перспективного партнера. Если на сайте компании по разным причинам не отображается количества посетителей, есть множество сервисов, которые Вам в этом помогут (например pr-cy.ru). Оценивайте количество посетителей на сайте в разрезе времени, сколько будет продолжаться акция.
ПРИМЕРЕсли посещаемость сайта в день 250 чел., а акцию вы запланировали длительностью в 3 недели, охвать аудитории в таком случае составит 5250 человек.
После Вам необходимо создать общую картину охвата аудитории анализируемой компании. Вы должны понимать, что велика вероятность того, что один человек может быть одновременно подписчиком компании в нескольких социальных сетях и посетителем сайта, исходя из этого конечный предложенный результат всегда будет меньшим в разрезе уникальности аудитории. Можете смело корректировать полученную сумму на 30% .
ПРИМЕР
Если у компании HyperHost общий охват аудитории при проведении акции на протяжении месяца 37 000 человек. Скорректированная величина охвата уникальной целевой аудитории составит приблизительно 26 000 человек (37 000*0,7).
Анализ целевой аудитории
Наконец после описанного выше анализа, необходимо оценить саму целевую аудиторию в разрезе интересующих Вас категорий:
- возрастные группы;
- геолокация (страны, города);
- языковая;
- за половым признаком;
- за профессиональными признаками.
В итоге Вы получите максимально развернутую информацию о компании и о всех деталях возможного будущего сотрудничества. Далее Вам необходимо будет разрабатывать совместную кампанию, ответственность и обязанности сторон. Но самым важным в данном случае является определение конечного желаемого эффекта от акции. Такими результатами могут быть:
- рост трафика на сайт;
- рост продаж услуг или продуктов компании;
- стимулирование спроса на определенную группу товара или услуги;
- известность бренда;
- выход на новый, ранее неохваченный рынок
Данные результаты могут быть достижимы как по отдельности, так и все вместе.
Зачем нам SMM и есть ли риски связанные с маркетингом в соц.сетях? Более подробно тут.
Надеемся для Вас стала полезна данная информация, компания HyperHost™ всегда выступает за крепкие партнерские отношения и ничто лучше не построит такие отношения, как креативная, мощная и взаимовыгодная совместная акция или рекламная кампания.